Última atualização: 17 de fevereiro de 2026
Este documento regula o uso do App Avysa, operado pela Avysa Tecnologia LTDA (CNPJ 65.153.515/0001-77), com sede em Curitiba/PR.
Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo, você declara que leu e concorda com estes termos.
Contato: contato@avysa.com.br
1. Sobre o Avysa
O Avysa é uma ferramenta de organização para profissionais e pequenos negócios. Ele permite gerenciar clientes, agenda, lembretes, mensagens e relatórios.
O aplicativo é apenas uma ferramenta de apoio. As decisões de uso e comunicação com clientes são responsabilidade do usuário.
2. Conta do usuário
O acesso ao Avysa é realizado por código de verificação enviado ao telefone informado (via WhatsApp).
Não utilizamos senha.
O código de verificação possui validade temporária e não deve ser compartilhado.
Você é responsável por manter acesso ao número informado e por qualquer atividade realizada após a validação do código.
Podemos suspender contas em caso de uso abusivo, ilegal ou tentativa de exploração do sistema.
3. Planos e cobrança
O Avysa pode oferecer:
- período de teste gratuito
- plano pago mensal
Após o término do teste, funcionalidades podem ser bloqueadas até a contratação de um plano.
A assinatura renova automaticamente até ser cancelada.
O cancelamento impede novas cobranças, mas não gera reembolso de períodos já iniciados, salvo obrigação legal.
Os pagamentos são processados por um provedor externo (Asaas). O Avysa não armazena dados completos de cartão ou informações financeiras sensíveis. Recebemos apenas informações necessárias para ativação da assinatura, status de pagamento e eventos enviados pelo provedor.
4. Envio de mensagens, WhatsApp e notificações
A plataforma envia comunicações operacionais automáticas via WhatsApp e notificações push, incluindo:
- códigos de acesso
- lembretes
- mensagens configuradas pelo usuário
- notificações relacionadas ao funcionamento do serviço
O envio de mensagens ocorre apenas mediante ação ou configuração do próprio usuário.
Ao utilizar o Avysa, o usuário autoriza o envio dessas mensagens para si e para os contatos cadastrados por ele, conforme suas configurações.
O usuário declara que possui autorização para utilizar os dados e números informados na plataforma.
O Avysa não envia e-mails e não realiza envio de mensagens promocionais próprias.
5. Dados coletados
Coletamos apenas dados necessários para funcionamento do sistema.
Dados da conta
- nome
- telefone
- CPF
- cidade
O CPF pode ser utilizado para identificação do titular da conta e prevenção de uso indevido do serviço.
Dados técnicos
- IP e dispositivo
- registros de acesso
- informações básicas de uso
Dados cadastrados pelo usuário
O usuário pode cadastrar clientes e compromissos. Esses dados pertencem ao usuário — o Avysa apenas armazena para execução do serviço.
6. Dados de terceiros cadastrados
Ao inserir dados de clientes, o usuário declara possuir base legal para utilizá-los.
O Avysa atua apenas como operador desses dados, processando informações conforme comandos do usuário.
Não vendemos dados pessoais.
7. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados apenas com serviços necessários ao funcionamento, como:
- hospedagem
- processamento de pagamentos
- envio de mensagens WhatsApp
- notificações push
- monitoramento técnico
Nunca compartilhamos dados para marketing de terceiros.
Alguns serviços utilizados podem estar localizados fora do Brasil, podendo ocorrer transferência internacional de dados conforme necessário para funcionamento do aplicativo.
8. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger as informações.
Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS) e práticas de segurança padrão de mercado.
Os dados permanecem armazenados enquanto a conta estiver ativa ou conforme exigido por lei.
9. Disponibilidade
Buscamos manter o sistema sempre disponível, mas podem ocorrer interrupções temporárias por manutenção ou falhas externas.
O Avysa busca manter alta disponibilidade, mas não garante funcionamento ininterrupto.
10. Direitos do usuário
Você pode solicitar:
- acesso aos seus dados
- correção
- exclusão da conta
A exclusão da conta remove os dados pessoais associados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
Solicitações: contato@avysa.com.br
11. Encerramento
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento.
Também podemos encerrar contas que violem estes termos.
12. Alterações
Podemos atualizar este documento. O uso contínuo do aplicativo significa concordância com a versão mais recente.
13. Lei aplicável
Este contrato segue as leis do Brasil.
Foro: Curitiba/PR.